Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Bienvenue sur Nomade Houses Aparts (« nous », « notre », « nos »), accessible à l’adresse https://nomadehousesaparts.com.
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les protégeons et quels sont vos droits.
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Nomade Houses Aparts
Siège social : Yaoundé, Cameroun
RCCM : Entreprise enregistrée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM)
NIU : P088913242504G
E-mail : contact@nomadehousesaparts.com
Téléphone : +237 657 26 26 14
2. Les données que nous collectons
Selon les services que vous utilisez, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations d’identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays de résidence
Informations relatives aux réservations
Lorsque vous effectuez une réservation, nous pouvons enregistrer :
- le logement sélectionné ;
- les dates d’arrivée et de départ ;
- le nombre de voyageurs ;
- les services complémentaires demandés ;
- les informations nécessaires au suivi de votre réservation.
Informations de paiement
Les paiements sont effectués via des solutions de paiement sécurisées.
Nomade Houses Aparts ne conserve jamais les informations complètes de votre carte bancaire.
Selon le mode de paiement choisi, certaines informations peuvent être traitées par les prestataires de paiement afin de finaliser votre transaction.
Informations techniques
Lors de votre navigation, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- appareil utilisé ;
- système d’exploitation ;
- pages consultées ;
- durée de la visite ;
- date et heure de connexion.
Ces informations servent à améliorer la qualité de nos services.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
- créer et gérer votre compte utilisateur ;
- traiter vos réservations ;
- confirmer vos paiements ;
- assurer le suivi de votre séjour ;
- répondre à vos demandes d’assistance ;
- améliorer notre plateforme ;
- garantir la sécurité de notre site ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Services proposés
Nomade Houses Aparts est une plateforme de réservation permettant notamment :
- la réservation de logements meublés ;
- la réservation de logements non meublés ;
- la réservation de séjours de courte ou longue durée ;
- le transfert depuis et vers les aéroports ;
- la location de véhicules avec ou sans chauffeur ;
- les services de pressing ;
- la livraison de repas ;
- l’accompagnement touristique ;
- la réservation de billets pour certains événements culturels, sportifs ou artistiques.
Les informations strictement nécessaires à l’exécution de ces services peuvent être utilisées afin de traiter votre demande.
5. Protection de vos données
Nous accordons une importance particulière à la sécurité de vos informations.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- la modification ;
- la divulgation accidentelle.
Nos systèmes sont régulièrement mis à jour afin d’assurer un niveau de sécurité élevé.
6. Confidentialité des données
Les données personnelles que vous nous confiez sont considérées comme strictement confidentielles.
Nomade Houses Aparts ne vend pas vos données personnelles et ne les partage pas à des fins commerciales.
Lorsque cela est indispensable pour exécuter un service (par exemple le traitement d’un paiement ou la confirmation d’une réservation), seules les informations strictement nécessaires peuvent être communiquées aux partenaires concernés, dans le respect de la confidentialité.
7. Paiements sécurisés
Les paiements effectués sur notre plateforme sont protégés grâce à des solutions de paiement sécurisées.
Selon les moyens de paiement disponibles, les utilisateurs peuvent régler leurs réservations par :
- Carte bancaire ;
- Orange Money ;
- Mobile Money.
Les informations financières sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement concernés.
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin de :
- améliorer votre navigation ;
- mémoriser certaines préférences ;
- mesurer les performances du site ;
- renforcer la sécurité.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
9. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- à la gestion de votre compte ;
- au traitement de vos réservations ;
- au respect de nos obligations légales ;
- à la résolution d’éventuels litiges.
Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
10. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit de suppression lorsque cela est possible ;
- droit de limitation du traitement ;
- droit d’opposition dans certains cas ;
- droit de demander des informations sur le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@nomadehousesaparts.com
11. Protection des mineurs
Nos services sont principalement destinés aux personnes majeures.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des enfants sans l’autorisation de leur représentant légal.
12. Hébergement du site
Le site Nomade Houses Aparts est hébergé par :
LWS (Ligne Web Services)
L’hébergeur met en œuvre les mesures nécessaires afin d’assurer la disponibilité et la sécurité des infrastructures d’hébergement.
13. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres plateformes ou partenaires.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
14. Modifications de cette politique
Nomade Houses Aparts se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.
Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette politique.
15. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Nomade Houses Aparts
Siège social : Yaoundé, Cameroun
E-mail : contact@nomadehousesaparts.com
Téléphone : +237 657 26 26 14
16. Notre engagement
Chez Nomade Houses Aparts, nous croyons que la confiance est la base de toute relation avec nos utilisateurs.
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles avec le plus grand soin, à traiter vos données de manière transparente et à respecter votre vie privée à chaque étape de votre expérience sur notre plateforme.
Que vous soyez un voyageur, un membre de la diaspora, un professionnel en déplacement ou un propriétaire proposant un logement, vous pouvez utiliser nos services en toute confiance.
Nous vous remercions de choisir Nomade Houses Aparts pour vos réservations de logements et vos services de voyage partout au Cameroun.
